Con un novedoso formato se celebró ayer en la Federación de Organizaciones Empresariales Sorianas (FOES), un Taller, pionero en nuestra provincia, sobre Mejora de los Sistemas de Gestión de Calidad.
El Taller organizado por la recién constituida Red de Técnicos de Calidad de la provincia de Soria en colaboración con FOES tuvo como protagonista el sistema de gestión de calidad de la empresa Anvis Automotive Spain.
De la mano de Silvia Cabeza, Responsable de Calidad de Anvis, la quincena de empresas participantes de diversos sectores de actividad pudieron conocer de primera mano los procesos, los procedimientos, las herramientas de gestión y en definitiva el sistema de calidad de esta multinacional del sector de la automoción.
Este primer Taller forma parte de un ciclo de talleres que está previsto que se celebren con periodicidad bimestral, cuyo objetivo es intercambiar conocimiento y experiencia en la gestión de calidad de las empresas que forman parte de la Red de Técnicos de Calidad.
En este sentido, el feedback del Taller fue un éxito. Silvia Cabeza expuso cómo gestionan la calidad en su empresa y el resto de participantes realizaron sus aportaciones y sugerencias y conocieron de primera mano, de forma real y práctica el trabajo que desarrollan en esta materia. El aprendizaje ha sido muy positivo y muy enriquecedor para todos los asistentes puesto que el formato de estos talleres garantiza un profundo y detallado conocimiento de la gestión que realiza la empresa protagonista de dicho Taller.
Así uno de los aspectos más destacados y donde mayor retroalimentación hubo fue en relación a las encuestas de satisfacción de calidad, concretamente en cuanto a los indicadores, a la periodicidad, a la metodología aplicada, al tipo de cliente y al análisis de resultados.
Fuente: FOES (Federación de Organizaciones Empresariales Sorianas)
