| Modalidad | TELEFORMACIÓN | Localidad | SORIA |
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| Fecha de inicio | 19-06-2025 | Fecha de finalización | 18-07-2025 |
| Nº horas: | 18 | Horario: | de 00:00 a 00:00 |
| Dias de la semana | LUNES, MARTES, MIÉRCOLES, JUEVES, VIERNES | Coste | 135€ + IVA(Bonificable). |
| Subvencionado por | FUNDACIÓN ESTATAL PARA LA FORMACIÓN Y EL EMPLEO | ||
| Técnico que gestiona el curso |
MARTA OSÉS LISO
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Presentación
Será condición necesaria para que el alumno se bonifique la formación que finalice el curso correctamente según las instrucciones que recibiar al inicio del mismo.
Objetivo
- Analizar el concepto, la evolución y las principales funcionalidades de WhatsApp, tanto en su uso personal como empresarial, para comprender su impacto y desarrollo a lo largo del tiempo.
- Analizar el concepto, funcionalidades y beneficios de WhatsApp Business para comprender su utilidad en la comunicación empresarial, optimizar la atención al cliente, fortalecer la presencia de marca y mejorar la eficiencia operativa en las empresas.
- Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para utilizar WhatsApp como una herramienta efectiva de marketing, comprendiendo la normativa legal aplicable, planificando y ejecutando estrategias adecuadas, identificando los elementos clave para campañas exitosas y aplicando técnicas de segmentación del público objetivo.
- Optimizar la comunicación, promoción y captación de clientes del negocio mediante la implementación estratégica de WhatsApp Business, integrándolo con el sitio web y las redes sociales para mejorar la visibilidad, difusión y efectividad de las estrategias publicitarias y promocionales.
Dirigido
Programa del curso
WhatsApp para empresas
- Introducción a WhatsApp
Definición y concepto
Historia y antecedentes
Desarrollo y cambios a lo largo del tiempo
Principales funcionalidades
Herramientas clave - WhatsApp business para empresas
Concepto y utilidad
Utilidad de WhatsApp Business para empresas
Diferencias con WhatsApp tradicional
Funcionalidades específicas
Organización con etiquetas
Respuestas automatizadas
Creación y gestión del catálogo
Generación de enlaces directos
Configuración de mensajes automatizados
Análisis de métricas y reportes
Características destacadas
Errores frecuentes y cómo evitarlos
Beneficios y limitaciones de WhatsApp Business - Estrategias de marketing con WhatsApp
Normativa y aspectos legales
Planificación y estrategias efectivas
Elementos clave para campañas exitosas
Identificación y segmentación del público objetivo
Factores clave para segmentar tu público en WhatsApp
Herramientas para Segmentar a tu Público en WhatsApp
Estrategias para mejorar la segmentación en WhatsApp - Captación de clientes a través de WhatsApp business
Difusión y visibilidad del negocio
Uso de boletines informativos (newsletter)
Integración con el sitio web
Métodos para integrar WhatsApp Business con un sitio web
Publicidad y promociones
Anuncios en redes sociales (Social Ads)
Tipos de Anuncios en Redes Sociales para Integrar WhatsApp Business
